Datenschutz

Beim Spielbank Schenefeld verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und die höchsten Standards für Fairness und Sicherheit aufrechtzuerhalten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Datenverarbeitung

Wenn Sie unser physisches Casino besuchen oder sich für eine Mitgliedskarte registrieren, sammeln wir bestimmte persönliche Daten von Ihnen, einschließlich:

• Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail)
• Ausweisdokumente (zu Verifizierungszwecken)

Wir verwenden auch Überwachungskameras und Zugangskontrollsysteme, um unsere Räumlichkeiten zu überwachen und die Integrität unserer Spiele sicherzustellen.

Datenverwendung

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für verschiedene Zwecke, wie zum Beispiel:

• Überprüfung von Identität und Alter
• Verwaltung von Mitgliedskarten und Treueprogrammen
• Einhaltung von regulatorischen Anforderungen (z. B. Besteuerung, Geldwäschebekämpfung)
• Aufrechterhaltung der Sicherheit und Betrugsprävention

Sicherheitsmaßnahmen

Um Ihre Informationen zu schützen, implementieren wir robuste Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand mit branchenüblichen Protokollen (TLS 1.2/TLS 1.3) und 256-Bit AES
• Sichere Speicherung sensibler Daten (z. B. Ausweisdokumente)
• Regelmäßige Audits und Penetrationstests zur Identifizierung von Schwachstellen

Faires Spiel

Wir gewährleisten die Fairness unserer Spiele durch verschiedene Maßnahmen, einschließlich:

• Zufallszahlengeneratoren (RNGs) für elektronische Spiele
• Mechanische Räder und professionell ausgebildete Croupiers für Tischspiele
• Regelmäßige Inspektionen durch externe Prüfer (z. B. TÜV SÜD)

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf Anfrage
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, wenn sie ungenau oder für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise verpflichtet sind, bestimmte Daten aus regulatorischen oder buchhalterischen Gründen aufzubewahren, selbst nachdem Sie deren Löschung beantragt haben.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wir werden betroffene Parteien im Falle wesentlicher Änderungen benachrichtigen.

Durch den Besuch unseres physischen Casinos oder die Registrierung für eine Mitgliedskarte bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie bitte.